Personalkompetenz

Habe ich Personalkompetenz?

Menschen mit Personalverantwortung sind oftmals einer
erhöhten Belastung ausgesetzt, da es nicht zu letzt an ihnen
liegt, die Stärken der Mitarbeiter zu erkennen und zielführend
zu fördern, bei Konflikten am Arbeitsplatz (so z.B Mobbingsituationen,
Konflikte zwischen der Geschäftsführung und dem Betriebsrat,
Konflikte im Rahmen einer Projektsituation, Auseinandersetzungen
zwischen dem Unternehmen und Kunden ) zu vermitteln, durch kompetenz-
und lösungsorientierte Mitarbeiter/innenführung ein gutes
Arbeitklima zu erhalten und die Produktivität zu steigern.
Menschen, die diesen Herausforderungen im Arbeitsalltag ausgesetzt
sind, können sich die „Rosinen“ der Mediationskompetenz
herauspicken und die einzelnen Elemente anwenden.

Der aus der Beschäftigung mit der Mediation resultierende,
methodensichere Umgang mit Gesprächstechniken, Deeskalationsmethoden,
Verhandlungstechniken, etc. ermöglicht ein besseres Verständnis
der jeweiligen Problematik. Die alltäglich entstehenden Konflikte
können schneller und nachhaltiger gelöst werden. Die Zahl
der Konflikte kann deutlich reduziert, das Arbeitsklima verbessert
werden.

Ein fantastisches Buch „Professionelle Konflikt-Lösung.
Führen mit Mediations-Kompetenz“ von der Wirtschaftsmediatorin
Anita von Hertel, richtet sich mit unter an diese Zielgruppe und
vermittelt kurzweilig und sehr eingängig die Prinzipien der
Mediation. Wer immer Konflikte zu lösen hat, findet in diesem
Buch ein wirksames Werkzeug.

Wer sich nicht mit einem Buch zufrieden geben, und
tiefer in die Materie einsteigen möchte, kann einen der zahlreichen
Kurse wahrnehmen, die speziell auf Menschen mit Personalverantwortung
zugeschnitten sind. Informationen hierzu zum Beispiel:
www.wdöff.de
oder

www.vonHertel.de (Akademie von Hertel, Wirtschaftsmediatorin und
Team),

Informationen unter akademie@vonHertel.de

„Mediartis“ bietet Kurse für Manager
an. Informationen hierzu über ulrich.egger@mediartis.ch

Möglich auch die Ausbildung zum „internen
Konfliktmanager“ bei dem Institut „Janus“ Informationen
hierzu über : christian.vordemfelder@janusteam.de